Pour couper l’eau, fermez le robinet d’arrêt général (près du compteur : cave, garage, cuisine, WC ou regard en limite de propriété) ; pour le gaz, tournez le robinet situé au compteur ou sur la tuyauterie d’un quart de tour — poignée perpendiculaire au tuyau = fermé ; pour l’électricité, basculez le disjoncteur général sur 0/OFF. Le vrai conseil tient en une phrase : repérez ces trois points aujourd’hui, calmement, plutôt que de les chercher un jour de fuite, les pieds dans l’eau.
Où chercher, réseau par réseau #
| Réseau | Où se trouve la coupure | Le geste |
|---|---|---|
| Eau (maison) | Près du compteur : cave, garage, buanderie, ou regard enterré en limite de propriété | Fermer le robinet-vanne dans le sens des aiguilles d’une montre (ou quart de tour) |
| Eau (appartement) | Souvent sous l’évier, dans les WC, ou dans la gaine technique du palier | Même geste ; en copropriété, la vanne du palier peut couper plusieurs logements : prévenez |
| Gaz | Au compteur, ou robinet jaune sur la tuyauterie ; bouteille : robinet sur le détendeur | Quart de tour ; poignée perpendiculaire au tuyau = fermé |
| Électricité | Disjoncteur général au tableau (souvent entrée, garage, cellier) | Basculer sur 0/OFF ; les mains sèches, jamais les pieds dans l’eau |
Quand faut-il couper ? #
L’eau : fuite, rupture de canalisation, gel annoncé sur une maison vide, et par précaution avant un départ prolongé. Le gaz : odeur suspecte, travaux, absence longue. L’électricité : inondation qui menace, intervention sur l’installation, ou consigne des autorités. Les consignes officielles en cas d’inondation demandent précisément de couper gaz et électricité si c’est possible sans se mettre en danger — d’où l’intérêt de savoir où sont les vannes avant.
Odeur de gaz : les gestes dans l’ordre #
N’allumez ni n’éteignez aucun interrupteur, n’utilisez ni flamme ni téléphone à l’intérieur : la moindre étincelle peut suffire. Ouvrez les fenêtres, fermez le robinet de gaz, faites sortir tout le monde, puis appelez depuis l’extérieur Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33 (gratuit, 24 h/24) ou le 18. N’y retournez pas avant l’autorisation des intervenants.
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Peut-on couper le gaz au compteur soi-même ?
Oui : le robinet situé au compteur est manœuvrable par l’occupant, c’est même prévu pour. Ne touchez en revanche jamais aux plombs ou scellés du compteur, ni au compteur lui-même.
Comment couper l’eau d’un seul robinet qui fuit ?
La plupart des équipements (WC, lave-linge, chauffe-eau, éviers récents) ont un petit robinet d’arrêt dédié sur leur arrivée. Fermez-le : le reste du logement garde l’eau.
Comment savoir si le gaz est bien coupé ?
Poignée perpendiculaire au tuyau et appareils qui ne s’allument plus. Sur un compteur communicant, l’affichage peut aussi l’indiquer. En cas de doute ou d’odeur persistante, appelez Urgence Sécurité Gaz.
Faut-il couper l’eau en partant en vacances ?
C’est recommandé : une fuite sur quinze jours d’absence fait des dégâts considérables. Coupez aussi, l’hiver, l’alimentation des robinets extérieurs et purgez-les contre le gel.
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